Häufige Fragen
Wie funktioniert die Retoure?
Alle wichtigen Infos zur Retoure findest du hier.
Du möchtest eine Bestellung retounieren oder umtauschen? Wir gewähren dir dafür eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware!
Bitte beachte, dass wir nur ungewaschene und ungetragene Kleidung akzeptieren können. Solltest du nur ein Teil eines Sets zurückgeben, berechnen wir bei der Rückerstattung für die verbleibenden Produkte den Einzelpreis.
Für einen Umtausch sende bitte deinen Artikel zurück und bestelle das neue, gewünschte Produkt über unseren Shop.
Bitte schreibe uns eine Mail an hallo@melima.de oder fülle das Formular aus, wir bearbeiten deine Retoure so schnell wie möglich!
Es gab Probleme mit meiner Sendung
Schreib uns einfach eine Mail an hallo@melima.de, wir helfen dir gerne!
Wie pflege ich meine neuen Produkte?
Ausführliche Hinweise zu Waschen und Pflege findest du hier.
Bei Fragen oder sonstigen Anliegen melde dich gerne bei uns:
Email: hallo@melima.de
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